Código de Buen Gobierno Corporativo

El presente documento tiene como objeto compilar y divulgar los principios y valores de Avia Marketing y tiene como objeto transmitir a los funcionarios que integran la compañía, con terceros, con las entidades gubernamentales, con nuestros proveedores, con el medio ambiente y la comunidad en general, basados en los lineamientos de una empresa que practica las normas de la Responsabilidad Social Empresarial. Adicionalmente adopta las políticas del Grupo  Empresarial Aviatur respecto a:

• Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas
• Código de Conducta de proveedores
• Política de Responsabilidad social
• Política de prevención Lavado de Activos y prevención y financiación del terrorismo.
• Política de sostenibilidad del Medio ambiente.
• Política de seguridad informática
• Política de derechos humanos

Y demás políticas que emitan las directivas de el Grupo Empresarial Aviatur.

Gestión Ética

• La compañía hace su mayor esfuerzo para investigar la situación legal de nuestros relacionados para no trabajar con proveedores ni contratar empleados que figuren en las listas de la OFAC Y ONU, que tengan o hayan tenido vínculos con el narcotráfico, terrorismo o actividades ilegales como el contrabando, robo, fraude o posean antecedentes penales. Sólo hace negocios con personas naturales o jurídicas con solvencia moral.
• Aplica políticas que tiendan a evitar el lavado de activos.
• No recibe sobornos, ni permite presiones ilegítimas o extorsiones para la selección de ninguna de sus operaciones comerciales y sólo acepta contratos que le sean otorgados en procesos limpios.
• No paga sobornos, prohíbe expresamente las prácticas corruptas para obtener una ventaja comercial.
• Respeta la ley y cumple a cabalidad las leyes colombianas e internacionales en todos sus campos.
• Avia Marketing cumple con sus compromisos adquiridos, así estos impliquen un egreso económico y respeta la palabra dada como muestra de seriedad y respeto por nuestros proveedores y clientes.
• Todos los seres humanos somos merecedores de respeto e igualdad como personas, independiente de las diferencias naturales y legítimas de raza, nacionalidad, posición económica, género, religión, edad, filiación política, extracción social o cultural, limitaciones físicas o de salud y formas de pensar.
• Sus directivas o empleados no están autorizados para disponer de fondos o bienes de la empresa para dar contribuciones políticas.
• La compañía no permite entre sus funcionarios directa o indirectamente propaganda política, ni son constreñidos directa o indirectamente para formar parte de alguna filiación política. Se respeta su derecho a votar.
• La compañía respeta la libre competencia y se abstiene de efectuar prácticas como descrédito, engaño, publicidad desleal, o adquisición ilegal de información reservada.

Con los Clientes

• Avia Marketing solo trabaja para clientes legalmente constituidos bajo las leyes colombianas o extranjeras.
• Respetamos los compromisos contraídos con los clientes
• Respondemos por la calidad de nuestros ofrecidos con base en las normas establecidas por las entidades gubernamentales y de control correspondientes.

Protección de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo . SARLAF

Con base en la política general del Grupo Empresarial Aviatur para la prevención y control sobre el lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar categoría contemplado en normas y leyes nacionales e internacionales vigentes, Avia Marketing  declara y exige que sus proveedores   eclararen que su patrimonio e ingresos económicos que permiten desarrollar su objeto social no son fruto de actividades ilícitas, tales como narcotráfico, testaferrato, enriquecimiento ilícito, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo, trata de personas, razón por la cual si alguno de sus socios o accionistas, empleados, administradores y/o representantes legales de sus proveedores, lleguen a hacer  parte de la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control),ONU o de alguna otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional, o haya sido sentenciado judicialmente por cualquier delito, Avia Marketing podrá cancelar unilateralmente el contrato  en cualquier momento y sin previo aviso y sin lugar a indemnización alguna.

Reportamos a la UIAF las operaciones inusuales y sospechosas.

Con los Proveedores

• La compañía trabaja con proveedores que respeten al trabajador y los tengan afiliados al sistema de seguridad social.
• No trabaja con proveedores que no cumplan las normas tributarias.
• Los funcionarios de la empresa deben guardar el debido respeto al proveedor en sus relaciones o reclamaciones.
• Los criterios para selección deben basarse únicamente en la calidad y precio del producto o servicio y las apropiadas condiciones para el consumidor o cliente final.
• Todo empleado o el administrador de la compañía que deba seleccionar un proveedor debe carecer de intereses económicos en dicha compañía, o familiares hasta de primer o segundo grado de consanguinidad.
• Los proveedores deberán certificar que no tienen en la compañía relación de consanguinidad hasta en segundo grado con ningún empleado o administrador de la compañía. De ser así solo podrá ser aprobado por la gerencia general, y en el caso del administrador de la compañía por la junta de socios.
• La empresa cumple con sus obligaciones de pago al proveedor.
• Solo trabaja con proveedores legalmente constituidos bajo las leyes colombianas o extranjeras.
• Solicita garantía de los productos ofrecidos al público.
• Ningún empleado podrá dar datos a los proveedores que puedan impedir un proceso de transparencia en su selección.
• Nuestros colaboradores conocen la prohibición de recibir algún tipo de remuneración, comisiones o compensación económica para su selección.

Nuestros proveedores se obligan a cumplir las normas del estatuto del consumidor y/o las normas especiales de otras actividades como el turismo emanadas de las autoridades competentes.

Política de Protección Infantil

La compañía prohíbe expresamente relacionarse con cualquier empresa o persona que fomente la explotación o el abuso infantil.

En lo que se refiere  de servicios turísticos Avia Marketing registrada en el RNT número 20565, con el fin de contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes, ha establecido en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1336 de 2009 y con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de Ley 679 de 2001 y Resolución 3840 de 2009, así como prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de Ley 679 de 2001,los siguientes compromisos.

Abstenerse de ofrecer en los programas de promoción turística y en planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.

• Abstenerse de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
• Abstenerse de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas, así como conducir a éstos a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de lugares localizados en altamar, con fines de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
• Abstenerse de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Impedir el ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual.
• Adoptar las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Proteger a los niños, niñas y adolescentes nacionales o extranjeros de toda forma de explotación y violencia sexual originada por turistas nacionales o extranjeros.
• Rechazar la explotación laboral infantil.
• Rechazar la discriminación de raza o género.
• Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio, así como la sospecha de estos, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canales para denunciar ante las autoridades competentes tales hechos.
• Diseñar y divulgar al interior de la empresa y con sus proveedores de bienes y servicios, una política en la que el prestador establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.
• Capacitar a todo el personal vinculado y que vaya vinculando a la empresa, así como a los proveedores que por la naturaleza de sus actividades tengan contacto con turistas, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niño y adolescente.
• Informar a sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes, referida a la pena privativa de la libertad y sanciones de carácter pecuniario y administrativo por las autoridades competentes, para quien incurra en explotación, pornografía y turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.

Políticas contra el Contrabando y la Piratería

Avia Marketing no utiliza Software ilegal o no licenciado, ni fomenta prácticas de contrabando o piratería

Declara que, en relación con las leyes de la República de Colombia, cumple y solo trabaja con proveedores que declaran cumplir con las obligaciones respecto a las normas aplicables en materia de Software, licencias, autorizaciones, o demás permisos establecidos por las autoridades competentes de acuerdo con la actividad desarrollada.

Avia Marketing no trabaja con proveedores que tengan, hayan tenido reclamaciones, procesos, demandas, litigios, sanciones, multas o similares, por entrada ilegalmente al país de artículos o bienes de contrabando o fomenten la piratería.

Política Ambiental y Social

Avia Marketing se acoge a la Política ambiental corporativa del Grupo Empresarial Aviatur, quienes teniendo en cuenta su compromiso con el Desarrollo Sostenible, buscan gestionar sus negocios creando valor económico y social, usando de manera eficiente los recursos naturales, y por lo tanto define la Política Ambiental Corporativa de acuerdo con los siguientes elementos:

• Identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales de todas las actividades de nuestra organización.
• Implementación de buenas prácticas ambientales para minimizar los impactos negativos de nuestras actividades.
• Implementación de mejoras a nivel tecnológico y de infraestructura que permitan minimizar los impactos ambientales negativos de nuestras actividades.
• Uso racional de los recursos naturales en todas las actividades desarrolladas por nuestra organización.
• Fomento de una cultura ambiental en la organización a través de sensibilización y capacitación a nuestros colaboradores, que sea transmitida a nuestros grupos de interés.
• Cumplimiento de la legislación ambiental vigente.

Para la implementación de la presente Política, se establecen las siguientes líneas de trabajo:

• Uso racional de agua y energía
• Uso racional de papel
• Gestión Integral de Residuos
• Cálculo y compensación de huella de carbono

Principios y Valores Ambientales:

La Política Ambiental Corporativa se enmarca en los siguientes principios:

• Educación ambiental a nuestros colaboradores y grupos de interés.
• Innovación en nuestros procesos e infraestructura para mejorar nuestro desempeño ambiental.
• Prevención con el fin de evitar o minimizar impactos ambientales negativos antes de corregir sus consecuencias.

La Política Ambiental Corporativa se enmarca en los siguientes valores:

• Responsabilidad con nuestros actos y sus consecuencias pensando en nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
• Respeto a las personas, al entorno y al ambiente.
• Compromiso de administrar eficientemente los recursos, operando con responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible.
• Bienestar para nuestros colaboradores con el fin de proteger su derecho a una vida saludable y productiva en armonía con la naturaleza.

Avia Marketing y sus proveedores declaran que los servicios que prestan y los bienes que proveen en el desarrollo de su actividad, cumplen y cumplirán la normatividad vigente sobre medio ambiente, recursos naturales, salud, seguridad industrial, paisaje, patrimonio socio cultural en general cualquier normatividad que guarde relación con la responsabilidad ambiental y social.

En lo referente al turismo se implementó la Norma técnica sectorial NTS –TS-003 de turismo sostenible, por lo cual se compromete a mantener equilibrio en los aspectos antes mencionados, para garantizar la sostenibilidad a largo plazo.

Protección de Datos

De conformidad con la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los adiciones modifique o deroguen, de manera libre, previa, expresa, voluntaria, y debidamente informada El proveedor Autoriza a  la empresa Avia Marketing a recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo con que cuenta la empresa Avia Marketing. Los datos recolectados podrán ser usados para a. La sustentación de la relación contractual en su caso establecida con la empresa Avia Marketing. b. La prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos. En los que el USUARIO decida suscribirse, darse de alta, consultar o adquirir. c. La realización de todas las actividades relacionadas con el servicio y/o producto, se incluirá en una lista de correos electrónicos para el envío de las solicitudes de Avia Marketing. d. Comunicarle sobre cambios de los servicios. e. Procesamiento de sus solicitudes, administración de actividades, aclaraciones, investigación y estadísticas de mercado. f. Mercadeo y venta de nuestros productos y servicios. g. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos. h. La realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestación de los Servicios. i. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo. j. Para el afinamiento de los filtros de seguridad y las reglas de Negocio en las transacciones comerciales. k. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. l. Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. m. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Avia Marketing y/o sus asociados o proveedores, actualmente y en el futuro. n. La solicitud de encuestas de satisfacción, que el USUARIO no queda obligado a contestar. o. y en el desarrollo de las demás funciones propias de la Empresa.  El manejo de esta información se realizará de conformidad con  la Política de Tratamiento de Datos Personales de Avia Marketing., los cual puede ser consultada en nuestra página web www.aviamarketing.com. En este sentido, Avia Marketing. Queda autorizada de manera expresa e inequívoca para mantener y manejar toda su información para continuar realizando el tratamiento de la misma con sujeción a lo previsto en el Aviso de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si usted desea que su información sea suprimida o modificada posteriormente lo invitamos para que se ponga en contacto con nosotros a través a través del correo electrónico info@aviamarketing.com.”

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

Avia Marketing actúa en estricto cumplimiento de la legislación en Seguridad y Salud en el Trabajo y otros requisitos suscritos, orientados al compromiso de la mejora continua, así mismo fomentando la responsabilidad y autocuidado al interior de su cadena de valor.

Para el desarrollo de la Política se dará cumplimiento en forma permanente los siguientes lineamientos

• Implementación de un sistema integrado de gestión, cuyo fin sea, el mejoramiento continuo, que permita alcanzar los objetivos y metas fijados, así como su revisión y actualización periódica.
• Identificación de peligros y valoración de riesgos de las actividades de cada una de nuestras empresas e implementación de controles a éstos a fin de reducirlas enfermedades laborales y accidentes de trabajo.
• Orientación de sus acciones de bienestar, prevención y protección al cuidado de la salud de los trabajadores y protección a la propiedad.
• Implementación de Sistemas de Vigilancia Epidemiológica de los riesgos prioritarios a fin promover la salud y prevenir las enfermedades de origen laboral y accidentes de trabajo,
• Fomento de la práctica de no consumo de alcohol, tabaco y drogas, mediante la promoción de estrategias de apoyo con actividades dirigidas a la comunidad trabajadora y el entorno laboral.
• Educación a nuestros colaboradores con el fin de prevenir los incidentes asociados a la conducción de vehículos.

Nuestro Sistema de Sostenibilidad

TURISMO SOSTENIBLE

Antecedentes:

A finales de los 80 con la creación de la OMT (Organización Mundial del Turismo), y formalmente vinculado a las Naciones Unidas, se crea un comité para tratar la problemática ambiental mundial. Para los años 90 ya se hablaba de Turismo Ambientalmente Responsable y entre los años 2000 y 2011 se une al plan de desarrollo sostenible para formalmente tratar los temas y conceptos de Turismo Sostenible.

¿QUE ES EL TURISMO SOSTENIBLE?

El turismo es uno de los sectores con mayor crecimiento en todo el mundo, es así como en muchos países se ha convertido en uno de los principales motores de desarrollo. Este crecimiento puede generar impactos positivos y negativos, dependiendo del manejo adecuado que se pueda ejercer en los destinos que se opera.

El turismo sostenible es una industria comprometida a hacer actividades turísticas respetuosas con el medio ambiente, de inclusión de las comunidades locales, de generación de empleo en condiciones justas y equitativas y, por supuesto, de crecimiento económico para el destino donde se desarrollan las actividades de turismo.

¿Que protege el Turismo Sostenible?

Patrimonio natural

Es el conjunto de elementos que conforman un paisaje; los monumentos físicos y biológicos, las formaciones geológicas, fisiográficas, las zonas que constituyan el hábitat de especies animales y vegetales y los lugares o zonas estrictamente delimitadas que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista de la ciencia, de la conservación de la belleza natural.

 Patrimonio cultural

Es el conjunto de las obras de los artistas, arquitectos, músicos, escritores y sabios, así como las creaciones anónimas de origen popular, las obras materiales y no materiales que expresan la creatividad de un pueblo; también la lengua, los ritos, las creencias, los lugares, los monumentos históricos, la literatura, las obras de arte y los archivos y bibliotecas locales.

Medio Ambiente

Es un sistema formado por elementos naturales y artificiales que están interrelacionados y que son modificados por la acción humana. Se trata del entorno que condiciona la forma de vida de la sociedad y que incluye valores naturales, sociales y culturales que existen en un lugar y momento determinado.

 POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

El Grupo Aviatur organiza sus actividades bajo un compromiso de respeto por el medio ambiente, tenemos en cuenta los aspectos culturales y sociales en los productos y servicios que ofrecemos, procurando siempre la satisfacción de nuestros clientes.

Realizamos nuestras actividades dentro del marco legal que nos rige, contamos con colaboradores capacitados y competentes, generando conciencia para conservar el medio ambiente.

Contamos con un sistema de gestión y el objetivo de mejorar nuestro comportamiento hacia el entorno, el mejoramiento continuo y proveedores idóneos para la prestación del servicio. La organización también cuenta con las Políticas Ambiental Corporativa, de Responsabilidad Social y Contra el Cambio Climático que aporta para este objetivo.

SUSTAINABILITY POLICY

Aviatur Holding Group runs its activities committed to respecting the environment, keeping in mind both cultural and social aspects of all products and services we offer, always aiming for our customers’ satisfaction.

We act within the legal frame of the law of Colombia, through a highly trained team creating awareness of our environment.

Our management system acts bettering on a daily basis our behavior toward the environment we live in. We rely on a suitable group of suppliers who provide us with the best service possible. Our company wheels on Corporate Environmental, Social Responsibility and Climate Change Policies that make a great input to reaching to achievement.

NUESTROS COMPROMISOS DE SOSTENIBILIDAD

Servicio al cliente

Protección trafico ilícito de flora y fauna, y bienes culturales.

Recomendaciones al viajero.

Buenas prácticas de Sostenibilidad.

ASPECTOS CULTURALES Y SOCIALES

ESCNNA (EXPLOTACION SEXUAL Y COMERCIAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLECENTES) Y PREVENCIÓN CONTRA LA PORNOGRAFÍA INFANTIL

De acuerdo al código de ética mundial para el turismo, el turismo es asociado como una actividad generalmente asociada al descanso, a la diversión, al deporte y al acceso a la cultura y la naturaleza, por lo tanto, la ESCNNA (Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes), asociadas a viajes y turismo, afecta de manera negativa sus actividades.

De acuerdo con la Ley 679 del 3 de agosto de 2001 expedida por El Congreso de la República, con la cual se dictan disposiciones para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad.

De acuerdo con lo establecido en dicha Ley, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad.

En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.  Así mismo y con el fin de dar cumplimiento a la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y según el Artículo 1 de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009, Aviatur S.A. adoptó un modelo de Código de Conducta, con el fin de prevenir e impedir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Resolución No. 3840 del 24 de diciembre de 2009 por la cual establece el Código de Conducta contemplado en el artículo 1º de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009 “por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001, de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes”, establece la obligación para los prestadores de servicios turísticos de adoptar un modelo de Código de Conducta, que promueva políticas de prevención y evite la utilización y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.

Por lo anterior, todos los funcionarios de las Empresas de la Organización Aviatur, deben cumplir sin excepción los siguientes compromisos:

• Abstenerse de ofrecer en los programas de promoción turística y en los planes turísticos, expresa o subrepticiamente (sigilosamente), planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
• Abstenerse de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
• Abstenerse de conducir a los turistas directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, así como conducir a éstos a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de barcos localizados en Altamar, con fines de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
• Abstenerse de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Impedir el ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual.
• Adoptar las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Dirección de Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio, así como la existencia de lugares, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canales para la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
• Diseñar y divulgar al interior de la empresa y con los proveedores de bienes y servicios, una política en la que el prestador establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.
• Capacitar a todo el personal vinculado a la empresa, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.

• Informar a sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.
• Fijar en lugar visible para los empleados del establecimiento o establecimientos de comercio el presente Código de Conducta y los demás compromisos y medidas que el prestador desee asumir con el fin de proteger a los niños, niñas y adolescentes.

CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES

Entre los criterios de selección de proveedores, se establece que el proveedor debe certificar que realiza prácticas sostenibles en los destinos que opera.

APOYO A COMUNIDADES LOCALES

• Se promueve la comercialización de productos (artesanías y gastronomía), propios de la región.
• Se promueve la visita de destinos nacionales.

ASPECTO NATURAL Y CULTURAL

CUIDADO DEL PATRIMONIO

Recuerda que contamos con los siguientes patrimonios naturales y culturales declarados por la UNESCO, que debemos respetar y ayudar a preservar:

• Músicas de marimba y cantos tradicionales del Pacifico Sur de Colombia-Nariño, Cauca y Valle del Cauca
• Espacio cultural de Palenque de San Basilio-Bolívar
• El carnaval de Barranquilla-Atlántico
• Las procesiones de Semana Santa de Popayán-Cauca
• Carnaval de Blancos y Negros-Nariño
• Sistema Normativo de los Wayuu aplicado por el pütchipü'ü (“palabrero”)-Guajira
• Conocimientos tradicionales de los chamanes jaguares de Yuruparí-Vaupés
• Fiesta de San Francisco de Asís-Quibdó
• Centro histórico de Santa Cruz de Mompox-Bolívar
• Paisaje cultural del café de Colombia-Risaralda, Caldas, Quindío y Valle del Cauca
• Parque Arqueológico de San Agustín-Huila
• Parque Nacional de Tierraadentro
• Parque nacional de los Katios- Choco, Antioquia
• Puerto, fortalezas y conjunto monumental de Cartagena- Bolívar

Para más información de los pueblos patrimonio de Colombia click aquí.
Para más información sobre los diferentes patrimonios puedes Consultarlo aquí

ASPECTOS AMBIENTALES

Programa de ahorro y uso racional de agua y energía.

Programa de ahorro y uso racional de papel.

Programa de manejo integral de residuos.

Plan de gestión ambiental.

COMPORTAMIENTOS Y COMPROMISOS RESPONSABLES CON LOS DESTINOS

Recomendaciones a los clientes:

• No extraiga de su hábitat natural especies de flora y/o fauna. Esto es un delito ambiental.
• No introduzca especies exóticas de fauna y flora. Esto causa serias alteraciones en el hábitat natural de especies de flora y fauna y en sus cadenas tróficas.
• No alimente directamente a los animales silvestres. La alimentación debe ser controlada y asesorada por expertos en manejo de fauna.
• No emita ruidos excesivos ya que pueden alterar el entorno natural de la fauna local.
• No haga quemas ni fogatas. Ya que los gases producidos durante la pueden ser tóxicos y pueden ocasionar afectaciones graves en los ecosistemas y comunidades en donde se realizan.
• No dispongan de manera inadecuada los residuos sólidos generados.
• Tenga en cuenta las recomendaciones de ingreso, comportamiento, permanencia, respeto y conservación específica de estos destinos turísticos.

Agencia de Viajes y Turismo Aviatur S.A.  está comprometida con la Ley 679 de 2001 (Prevención ESCNNA), Ley 63 de 1986 (Protección de Bienes Culturales), Ley 1185 de 2008 (Protección Patrimonio Cultural), Ley 17 de 1981 (Protección Fauna y Flora Silvestre), Ley 1333 de 2009 (Sanciones Ambientales) y Ley 376 de 2009 (Prevención consumo de tabaco, alcohol y otras sustancias psicoactivas en menores de edad).

Adicionalmente, contamos con un código de ética para evitar la explotación sexual y comercial de niños de acuerdo con la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y según el Artículo 1 de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009.